حریم خصوصی
۱. مسئول پردازش
مسئول پردازش دادههای این سایت حامد ابوعلی (شخص حقیقی) با نام تجاری SysaiQ است، به نشانی قزوین، خیابان توحید، کوچه قویدل (آشنا)، کوچه عادل بابایی، پلاک ۲۵. برای هر پرسش دربارهٔ دادههایتان به info@sysaiq.com بنویسید.
۲. چه دادههایی جمعآوری میشود
فرم تماس و درخواست
نام، شمارهٔ موبایل، ایمیل، نوع کسبوکار، خدمت موردنظر، متن پیام، زمان ارسال و نشانی IP (فقط برای جلوگیری از سوءاستفاده و ارسال انبوه).
دستیار گفتوگو
متن گفتوگوی شما با دستیار سایت برای تولید پاسخ به سرویس OpenAI ارسال میشود. در گفتوگو اطلاعات شخصی یا محرمانه ننویسید؛ برای درخواست رسمی از فرم تماس یا ایمیل استفاده کنید.
کوکیها و ذخیرهسازی مرورگر
| کلید | نوع | کاربرد |
|---|---|---|
sysaiq-lang | localStorage | زبان انتخابی شما |
sysaiq-chat-seen | localStorage | نمایشندادن دوبارهٔ پیام خوشآمد دستیار |
| کوکی نشست مدیریت | کوکی | فقط برای مدیران سایت، هنگام ورود به پنل |
هیچ کوکی تبلیغاتی یا ردیاب شخص ثالثی در این سایت استفاده نمیشود.
پرداخت
هنگام پرداخت آنلاین فقط شناسهٔ تراکنش، مبلغ، وضعیت و زمان نزد ما ثبت میشود. اطلاعات کارت در صفحهٔ درگاه پرداخت وارد میشود و هرگز نزد ما ذخیره نمیشود.
پیامک
برای اطلاعرسانی وضعیت درخواست یا فاکتور، شمارهٔ موبایل و متن پیام به سرویس پیامک پیکربندیشده ارسال میشود.
۳. هدفهای استفاده
- پاسخ به درخواست شما و تهیهٔ پیشنهاد کتبی؛
- اجرای قرارداد، صدور فاکتور و پیگیری پرداخت؛
- اطلاعرسانی وضعیت پروژه؛
- امنیت سایت و جلوگیری از سوءاستفاده؛
- انجام تکالیف قانونی (نگهداری اسناد مالی).
دادههای شما برای تبلیغات به شخص ثالث فروخته یا واگذار نمیشود.
۴. پردازشگرهای شخص ثالث
| سرویس | نقش | دادهای که دریافت میکند |
|---|---|---|
| OpenAI | تولید پاسخ دستیار و خلاصهٔ اخبار | متن گفتوگو |
| سرویس پیامک پیکربندیشده | ارسال پیامک | شمارهٔ موبایل، متن پیام |
| درگاه پرداخت پیکربندیشده | پرداخت آنلاین | مبلغ، شناسهٔ تراکنش (اطلاعات کارت فقط نزد درگاه) |
| ارائهدهندهٔ میزبانی | نگهداری سرور | همهٔ دادههای سایت، با انتقال رمزگذاریشده (HTTPS) |
۵. مدت نگهداری
- سرنخها و مکاتبات: تا زمانی که برای پاسخگویی و همکاری لازم است، یا تا درخواست حذف شما.
- سوابق مالی (فاکتور، تراکنش): طبق الزامات قانونی نگهداری اسناد مالی.
- گفتوگوی دستیار: در پیشنهاد کتبی اعلام میشود.
- نسخهٔ پشتیبان سرور: در پیشنهاد کتبی اعلام میشود.
۶. حقوق شما
- میتوانید بدانید چه دادهای از شما داریم، آن را اصلاح کنید یا درخواست حذف بدهید.
- درخواست را به info@sysaiq.com بفرستید؛ برای تأیید هویت، از همان ایمیل یا شمارهای که ثبت کردهاید استفاده کنید.
- دادههایی که به حکم قانون باید نگهداری شود (مانند اسناد مالی) از حذف مستثناست.
۷. امنیت
- ارتباط سایت با HTTPS رمزگذاری میشود.
- کلیدهای سرویسها بهصورت رمزگذاریشده نگهداری میشود و دسترسی به پنل مدیریت محدود و ثبتشده است.
- هیچ اطلاعات کارت بانکی نزد ما ذخیره نمیشود.
۸. تغییرات این سیاست
این سیاست نسخهدار است و تاریخ اجرای هر نسخه بالای صفحه میآید. تغییرات مهم از طریق همین صفحه اطلاعرسانی میشود.